Servicios
FACTURA DEL GAS
Si deseas ahorrar en tu factura, estos son los pasos que debes seguir:
1. Estudio inicial gratuito
En Enerluma ofrecemos un estudio inicial gratuito a todos nuestros clientes. Este servicio no implica ningún compromiso y solamente es necesaria una copia de tu última factura del gas. Puedes enviárnosla a info@enerluma.com o adjuntarla en el formulario del apartado Contacto. Analizaremos la factura y te informaremos sobre posibles oportunidades de ahorro, junto con una estimación de la reducción de costes esperada. De esta manera, podrás decidir si te conviene cambiar de tarifa y seguir con el proceso de ahorro. En ese momento, te daremos detalles sobre el coste de nuestros servicios.
2. Estudio personalizado
Una vez has decidido continuar con el proceso de ahorro, procederemos a elaborar un estudio personalizado. Para llevarlo a cabo necesitamos conocer tus consumos de una manera más completa. Por esta razón, te solicitaremos algunos datos personales y más facturas. Utilizaremos estos datos para simular tu factura a lo largo de un año, considerando las tarifas vigentes en ese momento. Los resultados obtenidos se te entregarán en un informe resumido. Además, un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para proporcionarte una explicación detallada de los mismos y aconsejarte sobre el cambio de tarifa.
3. Cambio de tarifa
Tras recibir el estudio y asesoramiento personalizado, la decisión de cambio de tarifa queda en tus manos. En caso de escoger una de las tarifas recomendadas en el estudio personalizado, en Enerluma también ofrecemos un servicio de gestión de cambio de tarifa, acompañándote así de principio a fin en el proceso de ahorro.